"Франчайзинг" означає бізнес-модель або метод розширення бізнесу, за яким франчайзер надає франчайзі право використовувати свої торговельні марки, бізнес-процеси та системи в обмін на плату або роялті. Це концепція або стратегія використання франчайзингових угод для розширення та зростання бізнесу.
З іншого боку, "франшиза" стосується конкретного випадку або одиниці бізнесу, що функціонує за франчайзинговою угодою. Наприклад, якщо McDonald's відкриє новий заклад за франшизою, цей заклад стане франшизою бренду McDonald's.